اطلاعات ارسال کالا
فروشگاه CNCStore24 همواره در مسیر رضایت مشتریان عزیز قدم برداشته است و سعی نموده سفارش های مشتریان را تا حد امکان در زمان معین شده تحویل نماید. اگر چه مشکلاتی مانند ترافیک و مشکلات حمل و نقل همواره بر زمان تحویل سفارش ها تاثیر گذار می باشد.
سفارش های تهران از طریق پیک موتوری یا آژانس: 1 الی 3 ساعت
سفارش های شهرستان از طریق ترمینال و باربری: 1 الی 3 روز
هزینه ارسال کلیه سفارش ها بر عهده مشتری می باشد.
در حال حاضر امکان تحویل گرفتن سفارش توسط مشتری وجود دارد.
بلی. در صورت هرگونه مغایرت در کالای ارسالی، از طریق تماس با تیم پشتیبانی کالای دریافتی رو معاوضه نمایید.
با بخش پشتیبانی CNCStore24 تماس گرفته و سوال خود رو مطرح نمایید.
اطلاعات پرداخت و سفارش
برای خرید از سایت CNCStore24 ابتدا پس از انتخاب کالای موردنظر، آنرا به سبد خرید اضافه و مراحل خرید اینترنتی را به ترتیب تکمیل نمایید. حتمادر زمان ثبت سفارش مربوطه، تعداد، نوع، اندازه و مبلغ نهایی، نام کالای مربوطه را به دقت بررسی و اطمینان حاصل نمایید. پس از آن از طرف تیم پشتیبانی مشتریان بوسیله پیامک و یا سایر ابزارهای ارتباطی که در نظر گرفته شده، تاییدثبت سفارش نهایی اطلاع رسانی خواهد شد.
در تمامی ساعات شبانه روز امکان ثبت سفارش وجود دارد. تیم کارشناسان فروشگاه در اسرع وقت و کوتاه ترین زمان ممکن برای پیگیری سفارش کالای شما اقدام می نمایند و تایید سفارش را برای شما پیامک می کنند.
خیر، پس از تایید نهایی سفارش، پیامکی از طرف فروشگاه برای شما ارسال می گردد تا از آغاز روند خرید اینترنتی خود اطمینان حاصل کنید. در صورت لزوم، کارشناسان فروشگاه با شما تماس خواهند گرفت.
می توانید از طریق تماس تلفنی یا ارسال پیامک و یا بخش تماس با ما هر گونه مغایرت را به تیم پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهید. بدیهی است CNCStore24 خود را موظف به عودت کالا می داند و کارشناسان ما شما را جهت استردادکالا طبق دستورالعمل راهنمایی می کنند.